• Objectifs
• Pré-requis
• Pédagogie

• Savoir utiliser sa boite aux lettres pour l'envoi et la réception des messages
• Savoir classer et rechercher ses messages
• Gérer ses contacts
• Utiliser le calendrier pour créer ses propres RDV
• Cette formation prépare aux certifications TOSA/PCIE/MOS (en sus, nous consulter)

• Savoir saisir, copier du texte et savoir enregistrer, ouvrir un document

• Toute personne souhaitant utiliser Outlook comme messagerie et gestionnaire de calendrier

Méthodes pédagogiques

Présentation des concepts, démonstration, exécution, synthèse et exercices pratiques d'assimilation

Modalités pédagogiques

Présentiel - Distanciel - AFEST

Moyens pédagogiques

Formateur expert du domaine - 1 ordinateur, 1 support de cours version papier ou numérique, un bloc-note et un stylo par personne - vidéo projecteur - tableau blanc

Modalités d'évaluation

Positionnement préalable oral ou écrit - Evaluation formative tout au long de la formation - Evaluation sommative faite par le formateur ou à l'aide des certifications disponibles

Public concerné

Salariés - Demandeur d'emploi - Reconversion professionnelle - Public en situation de handicap

Contenu pédagogique

1.Généralités

• Comment fonctionne une messagerie ?
• Les 2 types de boite aux lettres : sur Internet sur un serveur Exchange
• Présentation des différents outils d'Outlook : messages, calendrier, contacts, tâches et bloc notes
• L'écran d'Outlook : descriptif et modification de l'affichage

2. Utiliser sa messagerie

• Les formats du message
• Envoyer un message
• Utiliser le carnet d'adresses
• Mettre en forme un message
• Utiliser les boutons de vote
• Créer une signature pour mes messages
• Ajouter des options d'envoi à un message
• Ajouter une pièce jointe à un message
• Retrouver ses messages envoyés
• Renvoyer un message avec des modifications
• Rappeler un message
• Réponde rapide (à partir de la version 2013-16)
• Utiliser un message non envoyé
• Lire un message
• Gérer les pièces jointes d'un message
• Afficher et modifier une pièce jointe depuis le Cloud (à partir de la version 2016)
• Transférer un message
• Répondre à un message
• Imprimer un message
• Enregistrer un message en format texte

3. Gestion et classement des messages

• Supprimer un message
• Vider la corbeille
• Récupérer un message supprimé
• Trier la liste des messages
• Classement d'un message dan un dossier personnalisé
• Utiliser les dossiers de recherche pour retrouver un message
• Créer une règle pour un traitement automatique de vos messages
• Le gestionnaire d'absence du bureau
• Utiliser « Cluster » pour trier **

4. Les carnets d'adresses

• Présentation des différents carnets d'adresses
• Les différents modes d'affichage
• Créer, supprimer ou modifier un contact
• Créer un contact à partir d'un message reçu
• Créer ou modifier une liste de distribution
• Gérer ses carnets d'adresses
• Gérer des « People » (version 2013-16)
• Imprimer un carnet d'adresses

5. Le calendrier

• Les différents modes d'affichage du calendrier
• Créer un rendez-vous, un évènement...
• Programmer un rappel
• Créer une entrée périodique
• Modifier une entrée de calendrier : créneau horaire, intitulé
• Classer une entrée de calendrier dans une catégorie
• Insérer les jours fériés
• Paramétrer le fonctionnement par défaut de son calendrier