Manager et piloter un projet - La maîtrise

Contenu pédagogique

Rappel des rôles et responsabilités du chef de projet

• Rappel des rôles de maîtrise d'ouvrage et de maîtrise d'œuvre
• Garantir l'atteinte des objectifs (qualité, coût, délais)
• Constituer, informer et manager son équipe

Cadrer le projet

• Formaliser l'idée à l'origine du projet : rédiger un cahier des charges
• L'importance de la maîtrise des délais contenus

Calcul de la rentabilité des projets

• VAN
• ROI, retour sur investissement.
• Décision d'investissement.

Étude préliminaire

• Élaboration du cahier des charges
• Identifier les acteurs
• Identifier les messages
• Modéliser le contexte
• Représentation du contexte dynamique grâce à une modélisation (diagramme de collaboration UML par exemple)

Capture des besoins : Spécification des exigences

• Identification des acteurs
• Identification des cas d'utilisation (UML)
• Structuration en packages
• Classement des cas d'utilisation (MOA/MOE)
• Planification du projet en itération

Organiser le projet

• Décomposer le projet en systèmes, produits et tâches (le WBS)
• Préciser les responsabilités
• Définir les travaux avec les fiches de tâches

Etablir une première planification

• Concepts : activités, liens, ressources
• Démarche théorique de planification (le PERT, le Gantt)
• Planifier par les objectifs, par les tâches, par les moyens
• Prendre en compte les contraintes externes

Identifier et utiliser les marges

• Définition : marge libre, marge totale
• Principes et exceptions
• Règles d?utilisation

Prendre en compte les ressources

• Etablir un plan de charge et l'optimiser (nivellement, lissage)
• Prendre en compte l'organisation des ressources
• Intégrer des éléments de travail en groupe

Gestion des coûts

• Estimation des coûts : techniques et méthodes.
• Budgétisation : la maîtrise des coûts, le suivi : indicateurs budgétaires, les construire, les analyser.
• CBTP, CRTE, CBTE

Gestion des risques

• Introduction aux risques de projets.
• Identification des risques (remue-méninges, diagramme cause-effet)
• Analyses qualitatives (probabilité, impact, facteurs de risques) et quantitatives

Pilotage - Suivi

• Les outils de suivi des délais
• Le suivi sur les diagrammes, la façon de constater les dérives de délais
• Le "reste à faire" pour chaque tâche, la mise en place des outils de contrôle
• Les tableaux de bord de suivi des consommations de ressources
• Les tableaux de suivi des coûts
• Courbes en S

Management des ressources humaines du projet

• L'équipe. Motivation. Style de management.
• Conflit

Communication

• Etablir un plan de communication
• Diffusion de l'information

Initiation à « L'agilité »

• Origines et historique
• Valeurs et principes communs
• Panorama des méthodes

L'expression de besoins « AGILE»

• Qu'est-ce qu'une user-story ?
• Utilisateur, Acteur, Rôle
• Gérer les priorités
• Stories, thèmes et épopées

Scrum

• Présentation, Terminologie
• Le cadre organisationnel
• L'équipe, les rôles
• Construction et fonctionnement d'un Sprint
• Indicateurs : points, vélocité
• Planning game