Informatique Informatique
Référence formation : 4-UX-DGI - Durée : 2 jours

 
  • Objectifs
  • Pré-requis
  • Pédagogie
Connaître les exigences ergonomiques particulières d’une application web et mobiles Connaître et mettre en œuvre les bonnes pratiques pour la conception d’interfaces
Aucune connaissance particulière n’est requise pour suivre cette formation

Organisation

Les sessions de formation ont lieu de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Profil formateur

  • Nos formateurs sont des experts dans leurs domaines d'intervention
  • Leur expérience de terrain et leurs qualités pédagogiques constituent un gage de qualité

Moyens pédagogiques

  • Réflexion de groupe et apports théoriques du formateur.
  • Travail d'échange avec les apprenants sous forme de réunion - discussion.
  • Utilisation de cas concrets issus de l'expérience professionnelle.
  • Validation des acquis par des questionnaires, des tests d'évaluation, des mises en situation et des jeux pédagogiques.
  • Alternance entre apports théoriques et exercices pratiques (en moyenne sur 30 à 50% du temps)

Modalités d'évaluation

  • Positionnement préalable oral ou écrit.
  • Feuille de présence signée en demi-journée.
  • Evaluation des acquis tout au long de la formation.
  • Questionnaire de satisfaction
  • Attestation de stage à chaque apprenant
  • Evaluation formative tout au long de la formation.
  • Evaluation sommative faite par le formateur .

Public concerné

Salariés - Demandeur d'emploi - Reconversion professionnelle

Adaptation pédagogique et matérielle

Si vous avez besoin d'adaptation matérielle ou pédagogique, merci de prendre contact avec notre référent Handicap par téléphone au 02 35 12 25 55 ou par email à handicap@xxlformation.com

Moyens techniques en formation présentielle

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation et équipée avec :

  • Ordinateurs
  • Vidéo projecteur ou Écran TV interactif
  • Tableau blanc ou Paper-Board

Moyens techniques en formation distancielle

A l'aide d'un logiciel comme ® Microsoft Teams ou Zoom, un micro et une caméra pour l'apprenant.

  • Suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la session en ligne, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur.
  • Les formations en distanciel sont organisées en Inter-Entreprise comme en Intra-Entreprise.
  • L'accès à l'environnement d'apprentissage (support de cours, ressources formateur, fichiers d'exercices ...) ainsi qu'aux preuves de suivi et d'assiduité (émargement, évaluation) est assuré.
  • Les participants recevront une convocation avec le lien de connexion à la session de formation.
  • Pour toute question avant et pendant le parcours, une assistance technique et pédagogique est à disposition par téléphone au 02 35 12 25 55 ou par email à commercial@xxlformation.com

Contenu pédagogique

Définitions, enjeux et principes

  • De l'ergonomie à l'UX Design
  • Rôle et intégration dans le cycle de développement
  • Mesures de performances (KPI) et retour sur investissement (ROI)
  • Présentation de la norme ISO 9241
  • Techniques d'ergonomie

Les spécificités du web

  • Contextes et usages : digitalisation, mobilité, accessibilité
  • Aspects fonctionnels : sites, pages, hyperliens, multimédia, animations
  • Aspects stratégiques : marketing digital, "Customer Journey", référencement naturel (SEO), réseaux sociaux
  • Tendances actuelles : material design, responsive design, design émotionnel, gamification

Le design centré utilisateur

  • Facteurs humains : ergonomie physique, sociologique et psychologique
  • Approches ergonomiques "Bottom-Up" versus "Top-Down"
  • Etudes de terrain quantitatives/qualitatives : entretiens, focus groups, questionnaires
  • Etudes indirectes : analyse contextuelle, critères heuristiques universels, affordance
  • Modélisation des utilisateurs : persona
  • Modélisation de la tâche : arbre des tâches, MAD, cartes mentales

Concevoir ou corriger les IHM Web

  • Structuration du contenu : tri de cartes, zoning, storyboard
  • Maquettage basse/moyenne/haute-fidélité : Balsamiq, Axure, Photoshop
  • Prototypage dynamique : HTML, CSS, Javascript
  • Spécifications fonctionnelles
  • Design pour smartphones et tablettes : mobile first, design fluide/adaptatif, amélioration progressive

Evaluer les IHM Web

  • L'évaluation en ergonomie de conception/correction
  • Audit expert : grilles d'évaluation Web
  • Tests utilisateurs : Guerilla/Remote/Lab Usability Testing
  • Recueil de données directes : questionnaire post-test, évocation, Eye Tracking
  • Recueil de données indirectes : A/B Testing, web Analytics