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Référence formation : 5-GR-PMP - Durée : 5 jours

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Objectifs

  • Se préparer intensivement au passage de la certification PMP (Project Management Professional) de l'organisation internationale PMI (Project Management Institute)
  • Pré-requis

  • Bonnes connaissances des méthodes et techniques degestion de projet SI
  • Chefs de projet informatique
  • Plan de cours

    1. Les fondamentaux du management de projet

    Définitions et bases du management de projet

    • La définition d'un projet, d'un programme, d'un portefeuille de projet
    • Le cadre de la gestion de projet, de la conduite de projet et du management de projet
    • Les organisations fonctionnelles, matricielles ou dédiées projet
    • Révision des fondamentaux du management de projet
    • La méthodologie PMI et le PMBok
    • Les 9 idées essentielles de la méthodologie
    • Le PMBok
      • Les 9 disciplines de la méthodologie
      • Les 5 groupes de processus
      • Les 3 phases
      • Les 42 processus
    • Le cycle de vie d'un projet
    • Les parties prenantes du projet
    • Le contexte socioculturel et environnemental
    • Les facteurs environnementaux d'entreprise
    • La gouvernance des projets et le contexte stratégique

    2. Les 3 premières disciplines: Integration, Scope, Time

    Management de l'intégration du projet

    • Élaborer la charte du projet
    • Élaborer le plan de management de projet
    • Diriger et piloter l'exécution du projet
    • Mettre en oeuvre la maitrise intégrée des changements
    • Clore le projet ou la phase
    • Techniques : sélection de projets, calculs de profitabilité, ROI, ...
    • L'information historique et la base de connaissance projet

    Management du contenu du projet

    • Recueillir les exigences
    • Définir le contenu
    • Ecrire la structure de découpage du projet (WBS)
    • Vérifier le contenu
    • Maîtriser le contenu

    Management des délais du projet

    • Définir les activités
    • Organiser les activités en séquence
    • Estimer les ressources nécessaires aux activités
    • Estimer la durée des activités
    • Élaborer l'échéancier
    • Maîtriser l'échéancier
    • Techniques : diagrammes réseau, Gantt, CPM, diagramme fléché
    • Techniques de planification et bonnes pratiques

    3. Cost, Quality, Human ressources

    Management des coûts du projet

    • Estimer les coûts
    • Déterminer les coûts
    • Maitriser les coûts
    • Techniques de planification
    • Courbes en S
    • Technique de la valeur acquise (Earned Value Management)

    Management de la qualité du projet

    • Planifier la qualité
    • Mettre en oeuvre la qualité
    • Mettre en oeuvre le contrôle qualité
    • Historique de la qualité
    • Facteurs et coûts de la qualité
    • Control chart, Pareto chart, Ishikawa et autres outils de la qualité

    Management des ressources humaines du projet

    • Élaborer le plan des ressources humaines du projet
    • Constituer l'équipe du projet
    • Développer l'équipe du projet
    • Diriger l'équipe du projet
    • Contrat d'équipe
    • Les rôles en équipe de Belbin
    • Représentation de l'organisation (matrice RACI, matrice des rôles et responsabilités)
    • La motivation
    • La gestion des conflits

    4 . Communication, Risk, Procurement

    Management de la Communication du projet

    • Identifier les parties prenantes
    • Planifier les communications
    • Diffuser l'information
    • Gérer les attentes des parties prenantes
    • Rendre compte de la performance et de l'avancement du projet
    • Les méta-règles
    • Les réunions
    • Le questionnaire de Thomas Kilmann sur la résolution de conflits

    Management des risques du projet

    • Planifier le management des risques
    • Identifier les risques
    • Mettre en oeuvre l'analyse qualitative des risques
    • Mettre en oeuvre l'analyse quantitative des risques
    • Planifier la réponse aux risques
    • Surveiller et maitriser les risques
    • La technique de la valeur monétaire attendue
    • Analyse de Monte-Carlo
    • L'arbre de décision

    Management des approvisionnements du projet

    • Planifier les approvisionnements
    • Procéder aux approvisionnements
    • Gérer les approvisionnements
    • Clore les approvisionnements
    • Types de contrats et gestion des appels d'offres
    • Choix des fournisseurs
    • Les contrats (administration, clauses, clôture)
    • Le Juste-à-Temps
    • La logistique

    5. Synthèse et certification

    Synthèse

    • Les compétences interpersonnelles du manager de projet
    • L'éthique, la déontologie et les responsabilités professionnelles d'un manager de projet
    • Les changements entre la version 3 et la version 4 du PMBok
    • Les commentaires

    La certification

    • La certification
    • Le dossier d'éligibilité
    • Le système des PDU's et le maintien de la certification

    Interfaçage entre le PMBok et les autres référentiels de bonnes pratiques

    • Les référentiels qualité
    • Les référentiels maturité CMMI, OPM3, ...
    • Les référentiels de gestion de service tel que le référentiel ITIL
    • La GPEC
    • La sécurité des biens et des personnes, la sécurité des informations, l'hygiène
    • Les référentiels de gouvernance : COBIT, ValIT, ...

    Tests blancs

    • Test 15 questions
    • Test 75 questions

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