Management Management
Référence formation : 5-MG-MIE - Durée : 2 jours

 
  • Objectifs
  • Pré-requis
  • Pédagogie
Etre capable de gérer son potentiel émotionnel dans sa fonction de manager grâce à une approche comportementale des rôlesMaintenir sa stabilité émotionnelle dans les contextes délicatsPouvoir utiliser les moyens opérationnels pour développer sa compétence et décupler son efficacité
Avoir suivi le stage «Management d’équipe - Niveau 1»

Méthodes pédagogiques

Présentation des concepts, démonstration, exécution, synthèse et exercices pratiques d'assimilation

Modalités pédagogiques

Présentiel - Distanciel - AFEST

Moyens pédagogiques

Formateur expert du domaine - 1 ordinateur, 1 support de cours version papier ou numérique, un bloc-note et un stylo par personne - vidéo projecteur - tableau blanc

Modalités d'évaluation

Positionnement préalable oral ou écrit - Evaluation formative tout au long de la formation - Evaluation sommative faite par le formateur ou à l'aide de la certification NULL

Public concerné

Salariés - Demandeur d'emploi - Reconversion professionnelle

Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez joindre notre référent Handicap. Voir notre fiche Accès correspondante.

Contenu pédagogique

Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiques

Définir l'intelligence émotionnelle

  • Définir l'intelligence émotionnelle
    • Les différentes formes d'intelligence et leur adéquation dans la vie professionnelle
    • Définir la différence entre intelligence rationnelle et intelligence émotionnelle

    Développer sa compétence émotionnelle

    • Prendre conscience de l'influence de l'émotivité : identifier les facteurs de progrès et les facteurs bloquants de l'émotivité
    • Gérer les comportements émotionnels «non efficaces» dans la relation
    • Identifier les scenarii et les distorsions dans les échanges
    • Accompagner son interlocuteur dans l'identification de ses interprétations et ses méconnaissances
    • Gérer les situations émotionnelles délicates : accorder votre communication aux besoins de votre interlocuteur, débloquer les situations difficiles en recherchant un terrain d'entente

    Accompagner les émotions collectives

    • Aborder l'équipe comme une entité émotionnelle
    • Appréhender l'équipe comme une somme d'éléments émotionnels se renforçant

    Fédérer vos équipes sur des émotions constructives

    • Gérer l'émotionnel collectif par la maîtrise du processus
    • Apprendre à créer le besoin d'évolution et lever les résistances

    Établir un partenariat de développement

    • Adopter le «rôle» le plus adapté à la situation

    Optimiser les relations de travail de son équipe

    • Établir des relations positives
    • Réagir positivement par rapport à une situation
    • Adapter son attitude par rapport à ses interlocuteurs
    • Réagir face à un interlocuteur mécontent, agressif, timide, anxieux,...
    • Savoir gérer émotionnellement son équipe

    Bilan, évaluation et synthèse de la formation