Management Management
Référence formation : 5-MG-TRAN - Durée : 3 jours

 
  • Objectifs
  • Pré-requis
  • Pédagogie
S’inscrire dans une logique de coopérationAdapter son mode de communication dans la situation de transversalitéAcquérir les outils d’animation individuelle et/ou collective
Ne nécessite pas de pré-requis spécifique

Méthodes pédagogiques

Présentation des concepts, démonstration, exécution, synthèse et exercices pratiques d'assimilation

Modalités pédagogiques

Présentiel - Distanciel - AFEST

Moyens pédagogiques

Formateur expert du domaine - 1 ordinateur, 1 support de cours version papier ou numérique, un bloc-note et un stylo par personne - vidéo projecteur - tableau blanc

Modalités d'évaluation

Positionnement préalable oral ou écrit - Evaluation formative tout au long de la formation - Evaluation sommative faite par le formateur ou à l'aide de la certification NULL

Public concerné

Salariés - Demandeur d'emploi - Reconversion professionnelle

Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez joindre notre référent Handicap. Voir notre fiche Accès correspondante.

Contenu pédagogique

Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiques

Éléments de la communication

  • Éléments de la communication
    • Schéma de la communication
    • Domaines de la communication
    • Facteurs d'une bonne communication avec autrui

    Différents types d'animation

    • Mieux connaître son propre fonctionnement
    • Définir les enjeux et les objectifs
    • Favoriser les flux d'informations ascendants et descendants
    • Mobiliser les personnes et être persuasif, convaincant, sans lien hiérarchique.

    Savoir argumenter et négocier dans une relation gagnant gagnant

    • Enjeux et techniques de l'argumentation
    • Enjeux et techniques de la négociation
    • Prévention des conflits et gestion des situations sensibles
    • Comment faire passer son autorité sans lien hiérarchique ?

    Établir des échanges dans une logique de coopération et de collaboration

    • Prendre en compte chaque individu, son cadre de référence, clarifier les intérêts de chacun
    • Faire preuve de conviction et de persuasion
    • S'affirmer dans son rôle
    • Se motiver autour du projet, du processus
    • Coordonner l'ensemble.

    Bilan, évaluation et synthèse de la formation