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Référence formation : 5-MG-BPMP - Durée : 3 jours

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Objectifs

  • Pouvoir comprendre l'enjeu d'un projet BPM
  • Interfacer les processus avec l'infrastructure IT existante
  • Pouvoir démarrer un projet de BPM et accompagner les utilisateurs au changement
  • Pré-requis

  • Avoir des connaissances sur la discipline BPM
  • DSI, directions concernées par la mise en place d'une solution de BPM dans leur entreprise
  • Plan de cours

    1. Introduction

    • Pourquoi faire du BPM ?
    • Qu'est-ce que le BPM ?
    • Concepts et définitions
    • Exemples de projets

    2. BPM et les entreprises

    • Evolution des systèmes d'information
    • Les processus d'entreprise : leur classification
    • Processus d'entreprise typiquement candidats au BPM
    • ROI : bénéfices tangibles et intangibles
    • BPM et objectifs stratégiques de l'entreprise

    3. Modélisation de Processus d'Entreprise

    • Le principe de la modélisation
    • Modèles et instances de processus

    4. Orchestrations de processus

    • Les patrons de flux de contrôle
    • BPMN : le langage de modélisation standard
    • Flexible Process Management

    5. BPMN 2.0 et BizAgi

    • Présentation de BizAgi Process Modeler
    • Points clés du document BPMN 2.0 de l'OMG

    6. Recueil de l'expertise métier

    • Apprendre à penser en termes de processus avec la méthode de brainstorming "Sensus Methode"
    • L'approche collaborative de la modélisation des processus : IBM Blueworks Live
    • Restituer l'animation d'un processus dans l'entreprise grâce à l'outil OnMap

    7. Architectures de BPM

    • SOA (Services Oriented Architecture)
    • BPM et SOA
    • Les Web Services
    • BPEL (Business Process Execution Language)

    8. ROI et métriques

    • ROI et métriques
    • Métriques avec BizAgi Xpress

    9. Outils d'exécution et de monitoring de processus

    • Oracle BPM
    • IBM BPM

    10. Méthodologie d'un projet de BPM

    • Premier projet BPM
    • Spécificités d'un projet BPM
    • 10 clés de réussite d'un projet BPM

    11. Collaborations de processus

    • Types de messages échangés entre entreprises partenaires
    • Généralités des collaborations
    • Le principe d'une collaboration : le B2B

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