Assistance bureautique et optimisation de son PC
Bureautique
Référence formation : 1-AS-BURE - Durée : 3 jours
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Objectifs
- Mieux connaître le vocabulaire informatique et identifier les composants d'un ordinateur
- Configurer, protéger et dépanner le système d'exploitation Windows
- Installer et utiliser les utilitaires bureautiques les plus courants
- Sauvegarder ses données
- Cette formation prépare aux certifications TOSA/PCIE (en sus, nous consulter)
Pré-requis
- Etre à l'aise avec l'utilisation de son PC
- Tout public
Plan de cours
1er JOUR : Le matériel
1. L'ordinateur : composants et périphériques
- Organisation générale d'un PC
- L'unité centrale : les composants internes
- La carte mère, le processeur, la mémoire (type, mémoire, fréquence)
- les bus d'extension : PCI, AGP
- les ports d'extension : série, parallèle, USB, firewire
- les cartes d'extension (graphique, réseau, ...)
2. Les supports de stockage
- Disque dur, clé USB, CD-Rom, DVD-Rom, ...
- Caractéristiques : capacité, débit, accessibilité, ...
3. Les périphériques
- Moniteur, imprimante, scanner, modem
4. Cas pratique
- Ouverture de l'UC et identification des composants
- Ajouter / supprimer une barrette mémoire
- Ajouter un disque dur ou un lecteur de CD-Rom
2ème JOUR : Configuration du système
1. Installation du système : théorie et pratique
- Partitionner un disque dur
- Installer et configurer Windows
- Etablir la connexion à Internet
- Notion d'adressage IP/DHCP/DNS
- Connecter une imprimante
- Mettre à jour le système (Windows Update)
2. Assurer la protection du système
- L'anti-virus, le firewall ou parefeu, l'anti-spyware
- Rôle, installation, paramétrage et utilisation
3. Assurer la maintenance et le dépannage du système
- Défragmenter et formater une partition de disque
- Récupération de fichiers
- Démarrer Windows en mode sans échec
- Les commandes DOS utiles en maintenance
3ème JOUR : Les logiciels et utilitaires
1. Installer, désinstaller un logiciel
Pack Office ou autre application
- Winzip/Winrar : utilitaire de compression ou de décompression
- Acrobat Reader : accéder aux fichiers .PDF
2. Paramétrer un compte de messagerie
- Messagerie Internet : pop / smtp, serveur Exchange
3. Graver un CD avec Easy CD Creator ou Nero
- Types de support : CR-R, CD-RW, DVD ...